當你網站剛建立好，就可以免費安裝 GA4，檢視你的官網數據。覺醒設計的網站，都會由我們協助完成，讓你輕鬆上手，如果已經完成，就可以往下段看報表、指標數據解析。
安裝 Google Analytics 4 （GA4），請看下表介紹：
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區段
一進報表，你要立刻理解的 4 大區塊、核心指標、4 大報表，以及最重要的【事件】，如何設定事件與轉換，也是老闆們想要看到的行銷目標。
一登入 GA4，你會看到左邊選單主要分為 4 大區塊。
▲ 圖中紅框處，即為 GA4 中的 4 個重要指標。
GA4 重視在網站上的有效互動，只要符合以下條件：
就算一次參與，這讓數據更能反映使用者的真實興趣。
【覺醒設計觀點】網站的參與度，建議超過 50 ％ 以上，這樣才會是有品質的網站流量。
在【報表】區塊中，GA4 預設了 4 大主題報表：
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透過這 4 份報表，你就能快速掌握網站的整體健康狀況。
【覺醒設計觀點】想快速評估網站健康度，建議觀察 3 大指標：
數據會因產業而異，最重要的還是與自身歷史紀錄比較並持續優化。
GA4 的核心概念就是【事件】。所有使用者的互動，從頁面瀏覽、滾動到影片播放，都被視為一個個獨立的事件。你可以輕鬆設定：自訂事件，來追蹤像是：聯絡表單提交或重要按鈕點擊，這類對你生意非常重要的互動，並將它們標示為【轉換】，精準衡量商業目標的達成率。
▲ 從【報表】指標中，透過：即時導覽、獲客、參與，可以看出網站中，各項指標的數據。
看懂了報表介面，下一步就是從數據中找出優化的蛛絲馬跡！GA4 不只是分析工具，更是你擬定商業策略的最佳夥伴。讓覺醒設計教你如何解讀關鍵指標，把流量變成真正的價值。
想知道行銷預算該花在哪？覺醒設計以過往協助分析的經驗，會先到【流量開發】報表，看看從自然搜尋（Organic Search）、社群（Social）還是付費廣告（Paid Search）來的訪客，參與時間比較長？參與度高的管道，代表那裡的客群對你最感興趣，絕對是值得你加碼投資的流量金礦！
▲ 從【報表】 → 【獲客】 → 【流量開發】（圖中紅框路徑），即可獲知網站的流量來源。
覺得預設報表不夠用？GA4 的【探索】功能就是你的進階功能！你可以用自由形式拉出各種維度指標，或用漏斗分析視覺化，呈現使用者從進入網站到完成購買，每一步流失了多少人。透過自訂探索，才能挖出別人看不到的商業洞見。
▲ 【探索】指標中（點下圖中紅框處），即可設定流量路徑，做成網站報表的洞察。
我們曾協助客戶，從 GA4 的【網頁和畫面】報表中，發現某篇舊文章的【使用者參與度】特別高。深入分析後，我們利用裡面的關鍵字概念，擴寫成一系列主題文章，成功讓相關字詞的自然搜尋排名在 3 個月內提升 40％，為網站帶來更多精準流量。
台中網頁設計公司非常多家，比較的門道也是選不完，覺醒設計建議還是以品牌主自身的考量
，覺醒設計除了注重高顏質設計，還以網站功能性、服務品質為主要理念，長期品牌的口碑經營，才是我們的立身之道。有好的設計門面與網站功能搭配，絕對是品牌的第一印象，歡迎與我們聯繫洽談！
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工作太忙，沒空更新網站嗎？小心訪客越跑越快，Google 排名跟著掉。網站維護其實可以很簡單。這篇文章會直接教你怎麼用 AI 工具，輕鬆生出文章和圖片，讓你的網站隨時看起來都很有活力。 為什麼網站需要持續更新？ 很簡單，有 2 個大重點。第一，Google 喜歡活的網站，常常更新，搜尋排名才會往前跑，客人才能找到你。第二，客人喜歡新鮮感，一直有新東西看，他們才會常來，也才會更相信你的專業，最後跟你買東西。以前更新網站又花錢又花時間，現在用 AI 就能搞定，CP 值超高。 項目 以前的作法 現在的作法 花費時間 寫文章、做圖要好幾天 生出草稿和圖片只要幾分鐘 花費金錢 要請寫手或買昂貴圖庫 付 AI 月費就好 內容風格 風格比較單一 風格千變萬化，要什麼有什麼 【參考資料】Google 搜尋中心 - 建立實用、可靠且以使用者為優先的內容 實戰教學 1：如何讓 AI 幫你寫文章？ 想讓 AI 寫出好東西，你下的指令是關鍵。不要只說：幫我寫文章，試試這個公式：角色 + 任務 + 規則。 例如：「（角色）你是一個寵物專家，（任務）幫我寫一篇新手挑貓砂盆的教學文，（規則）文章要分成 3 段，語氣要親切。」 這樣 AI 寫出來的草稿才會又快又好。但請記得，AI 寫的只是草稿，一定要自己看過、修改，加入你的真實想法，文章才會真的有用。 實戰教學 2：如何讓 AI 幫你做圖片？ 跟 AI 要圖也一樣，指令越清楚，圖就越漂亮。你可以把這些元素組合起來：主角 + 在做什麼 + 場景 + 風格。 例如：「（主角）一個女生，（在做什麼）在辦公室裡喝咖啡，（場景）窗外是白天的城市，（風格）日系電影感、照片風格。」 多試幾次，就能找到你要的感覺。下面是 3 個常用工具的比較，你可以選一個順手的開始玩。 Midjourney Stable Diffusion ChatGPT 強項 藝術感最強 自由度最高 最懂人話，擅長文字 誰適合用 追求藝術美感 技術玩家、專家 行銷與內容創作者 好不好上手 簡單 複雜，需學習 最簡單，聊天即可 基礎月費 $10 美元起 免費（開源），但硬體或雲端平台需費用 $20 美元起（免費版一天限制 3 張） ▲ 比較 3 個 AI 工具作圖的差異（費用調整部分，以官方說明為準） 建立你的 AI 網站維護工作流 學會之後，你可以這樣做，讓網站維護變得很輕鬆。在月初，先把這個月想發的 4 篇文章主題想好。然後花一個下午，用 AI 把文章草稿和圖片全部生出來。接下來，你只要每週找個空檔，把其中一篇改到最好，然後發布出去就好。讓 AI 做 8 成的苦工，你只要負責最後的檢查和美化，省時又省力。 AI 工具搞定內容、圖片常見問題 FAQ Q1：Google 會懲罰使用 AI 生成的內容嗎？ A：不會。Google 對 AI 產生的內容核心標準，是內容是否實用且能幫助使用者，而非產出方式。只要 AI 內容經過你的專業審核與修改，提供真實價值，就不會受到懲罰，反而對搜尋排名有正面幫助。 Q2：AI 寫的文章會不會跟別人的一樣？如何確保獨特性？ A：AI 僅是草稿工具。為確保獨特，你必須加入自己的觀點、真實案例或數據。將 AI 產出內容視為起點，經由你的專業加工潤飾，就能創造出無法被輕易複製的獨特文章。 Q3：AI 生成的圖片可以直接商用嗎？有版權考驗嗎？ A：多數 AI 繪圖工具的服務條款允許商用，但規則各異。使用前務必詳閱條款，了解版權歸屬與使用限制。為求保險，建議用於一般情境配圖，避免用於 LOGO 或核心品牌識別設計。 → Midjourney 服務條款 Q4：除了寫文章和做圖，AI 還能應用在網站維護的哪些地方？ A：AI 還能協助發想內容主題、優化 SEO 標題與摘要描述、撰寫社群媒體貼文、製作影片腳本，甚至進行簡單的市場數據分析。有效整合 AI 能全面提升內容行銷的執行效率。 覺醒設計 - 客製化網站設計首選 ＂高顏值不是夢，覺醒你的品牌 DNA＂ 覺醒設計提供一站式整合服務「 網站建置 x 品牌規劃 x 平面設計 x 網路行銷」。在網站業界，覺醒同仁多擁有超過 10 年的經驗，打造 “平價客製化” 網站設計方案，「價格親民、豐富版型、快速成案」引領全新網站架設型態。網站體質以 RWD、SEO 技術建置，幫助您在行銷推廣上，獲取更好的 Google 搜尋引擎排名。 一站式的企業整合服務： 1. 【 網頁設計 】客製化網站設計、SEO / RWD 網站體質、網站代管服務、網域設定 2. 【 品牌規劃 】CIS 企業視覺識別、LOGO 設計、名片設計、周邊設計 3. 【 平面設計 】型錄設計、菜單設計、海報設計、包裝設計 4. 【 網路行銷 】SEO 策略擬定、SEO 文案撰寫、MEAT（IG、FB）社群／Google 廣告投放服務 讓覺醒設計成為您的得力夥伴，以創新設計縮短品牌與消費者的距離。 >> 台中 RWD 網站設計公司：覺醒設計 參考資料 美國著作權局 AI 生成內容指南 Google 搜尋品質評估員指南 (PDF)
花大錢投廣告，行銷雜事又多又煩，客戶卻沒有增加？其實，你的網站可以變得更聰明。這篇文章要教你，如何讓購物網站設計結合 ChatGPT 和 n8n 自動化工具，打造一個會自己找客戶的系統，讓你事半功倍。 認識 n8n 與 ChatGPT：你的超強自動化幫手 要讓網站變聰明，你只需要認識 2 個好幫手。 第 1 個是 n8n，它就像一個超強指揮官，能把你網站、Email、客戶名單等各種工具全部串起來，叫它們自動合作，完全不用你動手。 第 2 個是 ChatGPT，它就像你請了一個 24 小時不休息的文案高手，會自動根據客人的喜好，寫出吸引人的客製化訊息。 當指揮官（n8n）搭配文案高手（ChatGPT），你的網站就活了起來，變成一個懂得主動拉客的超級業務。 任務 以前：人工作法 現在：自動化作法 客戶溝通 手動發罐頭訊息 n8n 串連 ChatGPT 自動寫個人化訊息 寫文案 自己花時間想半天 ChatGPT 幾秒鐘生出好幾種文案 整理名單 人工複製貼上 透過 n8n 系統自動分類記錄 ▲ 比較以前人工經營網站，與自動化經營的差異。 進階整合工具：運用 Perplexity，它是一個資訊精準度較高（會附上內容生成來源）的 AI 工具，我們會將他定調為【答案搜尋引擎】，在商品頁中，可以對猶豫期的顧客，做出深度個人化的回答、精準推薦及發掘深層需求，進而提升轉換率，甚至從複雜問題中，品牌方可以做到顧客深度的數據洞察，但相對的，技術複雜度要求較高、一開始串接 API 成本也不小，可以先大致理解，並評估可行性。 自動化流程怎麼走？一個簡單例子 聽起來很神奇，但流程非常簡單。假設有個客人叫小美： 狀況： 小美逛了你的網站，把商品放進購物車但沒結帳就離開了。 啟動： 網站立刻通知 n8n：「有人沒結帳！」 思考： n8n 馬上叫 ChatGPT 針對小美寫一封專屬 Email，像是「小美，你的貓咪玩具在等你喔！」，還自動附上折扣碼。 執行： n8n 自動寄出這封信，同時在你的客戶名單裡，把小美標示成【重要客戶】。 這整個過程不用 5 秒鐘，而且完全自動，就算你正在睡覺，系統也會自己搞定。 還能用在哪裡？應用場景超乎想像 學會運用 n8n 串連 ChatGPT 這一招後，你網站的各種大小事都能自動化，讓你的行銷工作變得輕鬆又有效。 狀況 系統自動做什麼？ 優點 新會員註冊 n8n 觸發 ChatGPT 寫歡迎信，自動寄送折價券 給客戶好印象，刺激首購 顧客完成訂單 n8n 讓 ChatGPT 分析購買紀錄，3 天後自動寄送個人化推薦 創造回購，提升客單價 網站發布新品 n8n 抓取新品資料，交給 ChatGPT 自動生成社群貼文草稿 省下想文案的時間 收到客戶評價 n8n 依評分高低，觸發 ChatGPT 自動回覆或草擬回覆，並同步通知客服 維護品牌形象，不錯過任何聲音 這對我的生意有什麼好處？ 麥肯錫（McKinsey）的研究指出：「71% 的消費者，期望品牌提供個人化互動。」導入這套系統，最直接的好處就是【省時、省錢、賺更多】。過去需要好幾個人手忙腳亂處理的雜事，現在都交給系統。團隊可以專心做更有價值的事，每一塊錢的廣告費都花在刀口上。 改變 以前的網站 現在的智慧網站 人力 請人處理雜事 系統處理雜事 準確度 靠感覺猜喜好 靠數據精準分析 客戶感覺 收到制式罐頭訊息 感覺像 VIP 一對一服務 智慧購物網站常見問題 FAQ Q1：建立這樣的 ChatGPT 自動化網站，需要具備程式設計能力嗎？ A： 不需要。n8n 這類工具的優點在於視覺化的流程節點，使用者透過拖拉與設定就能串接各種服務。雖然了解 API 概念有幫助，但完全不需要從零開始寫程式碼，大幅降低了技術門檻。 Q2：ChatGPT 加上 n8n 的自動化流程，跟一般電商平台內建的行銷工具有什麼不同？ A：最大的不同在於：彈性與客製化深度。平台內建工具通常功能固定，而 n8n 能串連幾乎任何你想得到的應用（如：Google Sheets、CRM、社群媒體），並讓 ChatGPT 針對非常細緻的顧客行為，產出獨一無二的個人化溝通內容。 Q3：除了 n8n 之外，通常還需要整合 ChatGPT 嗎？會不會很昂貴？ A：是的，整合的核心就是像 ChatGPT 這樣的大型語言模型，用來生成文案。許多 AI 服務（包含 OpenAI 的 API）採用按使用量計費，對於中小型企業而言，初期投入成本相當低，且能根據行銷活動的規模彈性調整，性價比很高。 Q4：這種自動化流程，只適用於購物網站嗎？還是有其他應用？ A：不僅限於購物網站。同樣的架構能應用於任何需要客戶關係管理的領域，例如：線上課程平台，可用它來提醒學員進度、預約服務網站能自動發送行前通知，甚至內容創作者也能用來自動化管理粉絲社群的互動。 聰明提升網站的價值，讓它幫你更加賺錢 別再只把網站當成一個賣東西的架子。身為客製化網站的專家，覺醒設計能透過聰明的購物網站設計，為你打造各種自動化流程，將網站升級成最強的自動化業務，搞定客戶開發的雜事，讓你把時間花在更重要的地方。想打造一個會自動賺錢的網站嗎？歡迎與我們聊聊！ 立刻洽詢 👉 覺醒設計 參考資料 Gartner－B2C 行銷自動化平台魔力象限 McKinsey－個人化行銷價值報告 無程式碼 / 低程式碼的趨勢與風險
你是否曾經看著 Google Analytics 4 (GA4) 的數據，納悶著：「為什麼這個頁面的跳出率這麼高？」、「為什麼訪客沒有點擊我最重要的購買按鈕？」GA4 的數字能告訴我們什麼發生了，卻無法解釋為什麼會這樣。這時，你需要一個更直觀的工具來窺探使用者的內心世界。 【覺醒設計觀點】我們推薦使用「Hotjar 熱點圖 (Heatmap)」功能，它能將訪客的點擊、捲動與滑鼠移動軌跡視覺化，像一張行為地圖，幫助你直觀地解開使用者行為背後的秘密，找出網站優化的黃金機會。 Hotjar 教學入門：從安裝設定到啟用你的第一個熱點圖 Hotjar 是什麼？不只是熱點圖的網站分析神器 Hotjar 是一套強大的使用者行為分析工具，核心功能包含： 熱點圖： 將使用者在頁面上的點擊、移動和捲動行為，以顏色深淺的方式視覺化呈現。 錄影： 實際錄下使用者瀏覽網站的過程，讓你像看電影一樣，完整重現使用者的操作軌跡。 問卷與回饋： 直接在網站上放置問卷或回饋小工具，收集使用者最直接的想法。 透過這些功能，Hotjar 補足了 GA4 在質化分析上的不足，兩者相輔相成，是網站數據分析的最佳拍檔。 Hotjar 免費版夠用嗎？最新方案與費用分析 對於剛入門的網站主或行銷人員來說，這是一個常見問題。Hotjar 提供了不同等級的方案，包含免費版 (Basic) 與付費版 (Plus, Business)。 免費版 (Basic)： 提供有限的數據收集量（例如每月 35 個工作階段），但核心的熱點圖與錄影功能皆可使用。對於流量不高的新網站或想初步體驗功能的團隊來說，已經非常足夠。 付費版 (Plus/Business)： 提供更高的數據收集量、更進階的篩選功能與數據保存期限，適合流量較大、需要深度分析的電商或企業網站。 【覺醒設計觀點】建議可以先從免費版開始，將 Hotjar 安裝在你最想優化的幾個關鍵頁面（如首頁、商品頁），當你實際感受到數據帶來的價值後，再評估是否需要升級。 5 分鐘完成 Hotjar 安裝：GTM 與手動安裝教學 安裝 Hotjar 非常簡單，就像安裝 GA4 一樣，主要有 2 種方式： 安裝方式 操作步驟 適用對象 方法 A：最推薦 透過 Google Tag Manager (GTM) 安裝，只要在 GTM 後台新增 Hotjar 官方提供的代碼範本，填入你的 Site ID 即可發布 已經在使用 GTM 管理網站代碼的使用者，管理方便 方法 B：通用 登入 Hotjar 後台，複製你的專屬追蹤碼 (Tracking Code)，並將其貼到網站所有頁面的 若不熟悉 GTM，可直接將程式碼交給你的網站開發人員處理 區段 如何確認 Hotjar 追蹤碼已成功安裝並運作？ 回到你的 Hotjar 後台，系統會顯示追蹤碼的安裝狀態。當狀態顯示為「Active」或「Collecting data」時，就代表已經成功接收到你網站的數據，可以準備建立你的第一個熱點圖了！ Hotjar 熱點圖分析：看懂點擊、移動、捲動 3 大核心熱圖 ▲ 直接用熱顯影的示意圖，可以直觀的看出網頁哪裡是網友的視覺、滑鼠移動熱區（照片來源：Hotjar 官網） 熱點圖是 Hotjar 最直觀的功能，主要分為 3 種類型，各自揭示了不同的使用者行為秘密。 點擊圖：用戶到底點了哪裡？哪些是無效點擊？ 點擊圖會用紅、黃、藍等顏色標示出頁面上被點擊最頻繁的區域（紅色代表最熱門）。 分析重點： 確認關鍵按鈕是否被點擊： 你最重要的「立即購買」、「聯絡我們」按鈕，是否呈現顯眼的紅色？ 發現「無效點擊」(Rage Clicks)： 使用者是否頻繁點擊一些沒有連結的圖片或文字？這代表你的設計可能誤導了使用者，讓他們以為該處可以點擊，進而產生挫折感。 移動圖：滑鼠軌跡透露出的使用者真實焦點 移動圖主要針對電腦版使用者，追蹤他們的滑鼠移動軌跡。通常，使用者的視線會跟著滑鼠走。 分析重點： 了解使用者閱讀焦點： 滑鼠停留最久的區塊，通常是使用者花最多時間閱讀、最感興趣的內容。 檢查是否忽略重要資訊： 如果滑鼠軌跡完全避開了你想傳達的重要資訊區塊，代表該區塊的設計或文案可能不夠吸引人。 捲動圖：頁面內容的吸引力探測器 捲動圖用顏色顯示使用者捲動頁面的深度，從頂部的紅色（100% 使用者看到）往下逐漸變為藍色、紫色（極少數使用者看到）。 分析重點： 找出「平均視窗線」(Average Fold)： 顏色由暖色系轉為冷色系的分界線，就是大部分使用者失去耐心、停止捲動的地方。 評估內容吸引力： 如果在一個長頁面中，大部分區域都還是紅色或橘色，恭喜你，代表你的內容非常引人入勝！ 如何建立你的第一個熱點圖？目標頁面設定作法 登入 Hotjar 後台，點擊左側選單的「Heatmaps」。 點擊右上角的「New heatmap」按鈕。 輸入你想分析的頁面網址 (URL)。 選擇你想追蹤的裝置類型（電腦、平板、手機）。 點擊「Create heatmap」，Hotjar 就會開始為你收集數據了！ 熱點圖分析實例：解讀使用者行為，找出網站轉換率優化關鍵 ▲ 熱點圖可以分析出網友使用網站的動態。（照片來源：Hotjar 官網） 案例分析：從熱點圖找出導覽列與選單的設計瑕疵 我們曾協助一個客戶，他們發現 GA4 數據顯示「關於我們」的頁面流量很低。透過 Hotjar 點擊圖，我們發現許多使用者其實點擊了導覽列上的「品牌 Logo」，他們預期點擊 Logo 會回到首頁，但該 Logo 卻沒有設定連結。這個小小的設計瑕疵，無形中造成了使用者的困惑。 用捲動圖數據，決定【行動呼籲 (CTA)】按鈕的最佳位置 你的捲動圖顯示，頁面的「平均視窗線」落在 60% 的位置，也就是說有 40% 的使用者根本沒看到你放在頁尾的「立即註冊」按鈕。這時，最好的優化策略就是將這個最重要的 CTA 按鈕，往上移動到大部分使用者都能看到的亮紅色或橘色區域。 比較桌面與行動裝置熱圖，找出響應式設計 (RWD) 的體驗落差 覺醒設計從經驗中理解，手機和電腦的使用行為天差地別。我們常常發現，一個在電腦版上點擊熱烈的按鈕，在手機版上卻乏人問津。透過比較兩種裝置的熱圖，你可能會發現： 手機版的按鈕太小，使用者容易按錯（所謂的「胖手指問題」）。 桌面版的橫幅廣告很吸睛，但在手機上卻佔據了整個螢幕，導致使用者直接滑走。 結合 GA4 數據，讓你的熱點圖分析更具深度與說服力 這就是數據分析的精髓所在！覺醒設計建議你採用以下流程： 從 GA4 找問題： 先到 GA4 的「網頁和畫面」報表，找出「轉換率低」、「離開率高」或「參與時間短」的問題頁面。 用 Hotjar 找原因： 針對這些問題頁面，建立專屬的 Hotjar 熱點圖與錄影。 洞察使用者行為： 你會驚訝地發現，GA4 中一個冰冷的數字，背後可能代表著：使用者找不到搜尋框、被彈出式廣告干擾，或是在結帳流程中迷了路。 GA4 告訴你「哪裡」失火了，而 Hotjar 則帶你到火災現場，看清楚「為什麼」會失火。唯有結合兩者，才能從根本解決問題，將網站流量真正轉化為商業價值。 覺醒設計 - 客製化網站設計首選 ＂高顏值不是夢，覺醒你的品牌 DNA＂ 覺醒設計提供一站式整合服務「 網站建置 x 品牌規劃 x 平面設計 x 網路行銷」。在網站業界，覺醒擁有超過 10 年的經驗，打造 “平價客製化” 網站設計方案，「價格親民、豐富版型、快速成案」引領全新網站架設型態。網站體質以 RWD、SEO 技術建置，幫助你在行銷推廣上，獲取更好的 Google 搜尋引擎排名。 一站式的企業整合服務： 1. 【 網頁設計 】客製化網站設計、SEO / RWD 網站體質、網站代管服務、網域設定 2. 【 品牌規劃 】CIS 企業視覺識別、LOGO 設計、名片設計、周邊設計 3. 【 平面設計 】型錄設計、菜單設計、海報設計、包裝設計 4. 【 網路行銷 】SEO 策略擬定、SEO 文案撰寫、MEAT（IG、FB）社群／Google 廣告投放服務 讓覺醒設計成為你的得力夥伴，以創新設計縮短品牌與消費者的距離。 >> 台中 RWD 網站設計公司：覺醒設計
